Entrada / Salida
13.03.2026 - 14.03.2026
Ocupación
2 personas
Habitaciones
Adultos
Niños
Habitación 1
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Descuento

Faqs

¿Puedo solicitar un check-in anticipado para mi reserva en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
 • Número de reserva o de alojamiento
 • Fecha de llegada
 • Hora de preferencia para el check-in
 • Correo electrónico
 • Número de teléfono

¿Cuantas estrellas tiene el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Nuestro hotel es independiente.
- Clasificación por estrellas: 4 estrellas.
- Categoría de servicio: Gama Media.

¿Cómo puedo confirmar mi reserva con el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

• Si ha reservado directamente con el hotel:
Para confirmar su reserva, por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
Fecha de llegada
Nombre completo
Número de reserva o alojamiento
Número de teléfono
Correo electrónico

• Si ha reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):

Puede comprobar el estado de su reserva consultando el correo electrónico de confirmación que recibió de la OTA y consultando la app de la OTA.

¿Cómo puedo modificar mi reserva con el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Para modificar su reserva:
• Si ha reservado directamente con el hotel:
Por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
Solicitar una modificación
Fecha de llegada
Nombre completo
Número de reserva o alojamiento
Número de teléfono
Correo electrónico

• Si ha reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):
Las reservas realizadas a través de cualquier OTA deben gestionarse directamente con la OTA.
Siga los pasos de a continuación:
1-Acceda al correo electrónico de confirmación de su reserva y visite el sitio web o la aplicación de la OTA.
2-Elija la opción para modificar la reserva.
Cualquier modificación de la reserva dependerá de los términos y condiciones claramente expuestos en el momento de la reserva, en el correo electrónico de confirmación o en la App o el panel de control utilizados para realizar su reserva.
El hotel no puede hacer excepciones a estas políticas.

Si se produce una modificación de las tasas, se lo haremos saber antes de tramitar su solicitud.

Para extender su estancia:
Por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
Origen de la reserva (Directo, Booking.com, etc.).
Fecha de llegada
Fecha de salida
Fecha de check-in requerida
Fecha de check-out requerida
Nombre completo
Número de reserva o alojamiento
Número de teléfono
Correo electrónico

Para añadir invitado(s) a su reserva:
Por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
Origen de la reserva (Directo, Booking.com, etc.).
Fecha de llegada
Nombre completo
Número de invitados
Edad de los huéspedes
Número de cunas
Número de habitaciones
Correo electrónico
Número de teléfono

Si se produce una modificación de las tasas, se lo haremos saber antes de tramitar su solicitud.

¿Cuál es la política de cancelación del hotel Hotel Spa Termes Carlemany ?

Ofrecemos dos políticas de cancelación:
-No reembolsable: se cobrará el 100% del importe de la reserva.
-Cancelación gratuita: Puede cancelar sin cargo hasta 48 horas antes de la llegada. Pasado este tiempo, o en caso de no presentarse, se cobrará el importe total.

¿Cómo puedo cancelar mi reserva con el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

• Si ha reservado directamente con el hotel:
Ofrecemos dos políticas de cancelación:
-No reembolsable: se cobrará el 100% del importe de la reserva.
-Cancelación gratuita: Puede cancelar sin cargo hasta 48 horas antes de la llegada. Pasado este tiempo, o en caso de no presentarse, se cobrará el importe total.

Para cancelar su reserva, por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
Fecha de llegada
Nombre completo
Número de reserva o alojamiento
Número de teléfono
Correo electrónico

• Si ha reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):

Las reservas realizadas a través de cualquier OTA deben gestionarse directamente con la OTA.

Para cancelar una reserva:
1-Acceda al correo electrónico de confirmación de su reserva y visite el sitio web o la aplicación de la OTA.
2-Elija la opción de cancelar la reserva.

Los reembolsos dependerán de la política de cancelación claramente indicada en el momento de la reserva y en el correo electrónico de confirmación.
Tenga en cuenta que la propiedad no puede hacer excepciones a esta política.

¿Existe un programa de fidelidad en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany ?

Lo sentimos, pero no tenemos programa de fidelidad.

¿El hotel Hotel Spa Termes Carlemany tiene códigos promocionales?

No tenemos ningún código promocional disponible.

¿Qué ventajas tiene reservar directamente desde el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Al reservar directamente con nosotros, disfrutará de las siguientes ventajas (sujetas a disponibilidad):

Precio y pago:
- Mejor precio garantizado
- Cancelación flexible
- Pago seguro

Disponible de manera gratuita:
- Caja fuerte
- Acceso al spa
- Wi-Fi

Ventajas:
- Comunicación directa
- Sin costes ocultos
- Servicio personalizado
- Mejora de la habitación

¿El hotel Hotel Spa Termes Carlemany ofrece garantía de igualación de precios?

Garantizamos el mejor precio para las reservas directas.
Si encuentra una tarifa más baja en otro sitio, se la igualamos.
Además, disfrutará de todas las ventajas de reservar directamente.

Para poder optar a la igualación de precios, la tarifa debe:
• Solicitar el mismo alojamiento
• Tiene la misma política de cancelación
• Ser una tarifa pública que cualquiera pueda ver y reservar

¿Puedo solicitar una igualación de precios en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Lo sentimos, no aceptamos solicitudes de igualación de precios.

¿Cuáles son las fechas de apertura/cierre del hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Abrimos todo el año.
Nuestro último programa de renovación concluyó en Septiembre 2025.
Año de construcción: 1953

¿El hotel Hotel Spa Termes Carlemany trabaja con agentes de viajes?

Nos encanta trabajar con agencias de viajes. Envíenos un correo electrónico directamente a recepcio@hotelcarlemany.ad para aprovechar las tarifas especiales.

¿Tiene el hotel Hotel Spa Termes Carlemany ofertas especiales, bono regalo o cupones?

Take a look at our special offers

¿Cuáles son los planes de tarifas del hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Ofrecemos 3 planes de tarifas:
-Solo habitación
-Alojamiento y desayuno
-Media pensión (Desayuno + cena) / bebidas no incluidas.

Las mejoras de habitación y comida están disponibles a pedido, sujetas a disponibilidad, pagando la diferencia de precio.

¿Puedo mejorar mi plan de comidas en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
 • Su plan de comidas seleccionado
 • Número de reserva o de alojamiento
 • Número de teléfono
 • Correo electrónico

¿Es posible conseguir una mejora de habitación en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

Para solicitar una mejora de habitación, por favor, envíe un correo electrónico a recepcio@hotelcarlemany.ad con la siguiente información:
• Tipo de habitación de preferencia
• Número de reserva o de alojamiento
• Número de teléfono

¿Cuál es la estancia mínima por noche en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

La estancia obligatoria de un mínimo puede aplicarse en algunas fechas. Por favor, consulta la disponibilidad para las fechas deseadas en nuestra página web.

¿Cuánto tiempo puedo quedarme en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

-No hay ningún descuento específico para las estancias largas
-No hay duración máxima de la estancia

¿Con cuánta antelación puedo reservar una habitación en el hotel Hotel Spa Termes Carlemany?

No ofrecemos ningún descuento específico para las reservas anticipadas.

Hecho