-
Hotel
- Habitacions
- Gastronomia
- Wellness & Spa
-
Experiències
- Promocions
Faqs
Puc millorar el me pla d'àpats a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Si us plau, envieu un correu electrònic a: recepcio@hotelcarlemany.ad amb la informació següent:
• El teu pla d'àpats seleccionat
• Número de reserva o d'allotjament
• Número de telèfon
• Adreça de correu electrònic
Quina és la valoració d'estrelles de l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
El nostre hotel és independent.
- Classificació per estrelles: 4 estrelles.
- Categoria de servei: Gamma mitjana.
Com puc confirmar la meva reserva amb l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
• Si has fet la teva reserva directament amb l'hotel:
Per confirmar la teva reserva, si us plau, envieu un correu electrònic a: recepcio@hotelcarlemany.ad amb la informació següent:
Data del check-in
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic
• Si has fet la reserva a través d'una OTA (Booking, Expedia...):
Pots consultar l'estat de la teva reserva referint-te al correu de confirmació que has rebut de l'OTA i comprovant l'app de l'OTA.
Com puc modificar la meva reserva amb l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Per modificar la reserva:
• Si has fet la teva reserva directament amb l'hotel:
Si us plau, envieu un correu electrònic a: recepcio@hotelcarlemany.ad amb la informació següent:
Sol·licitar una modificació
Data del check-in
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic
• Si has fet la reserva a través d'una OTA (Booking, Expedia...):
Les reserves realitzades a través de qualsevol OTA s'han de gestionar directament amb l'OTA.
Segueix els pasos a continuació:
1-Accedeix al teu correu de confirmació de reserva i visita el web o l'app de l'OTA.
2-Tria l'opció de modificar la reserva.
Qualsevol modificació de la reserva dependrà dels termes i condicions que es mostrin clarament en el moment de la reserva, en el correu de confirmació o en l'App o dashboard utilitzat per fer la seva reserva.
No podem fer cap excepció a aquestes polítiques.
Si s'aplica una taxa de modificació, t'avisarem abans de tramitar la teva sol·licitud.
Per extendre la teva estada:
Si us plau, envieu un correu electrònic a: recepcio@hotelcarlemany.ad amb la informació següent:
Origen de la reserva (Directa, Booking.com, etc.).
Data del check-in
Data de sortida
Es requereix una data per fer el check-in
Es requereix una data per fer el check-out
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic
Per afegir convidats a la teva reserva:
Si us plau, envieu un correu electrònic a: recepcio@hotelcarlemany.ad amb la informació següent:
Origen de la reserva (Directa, Booking.com, etc.).
Data del check-in
Nom complert
Número de convidats
Edad dels convidats
Nombre de bressols
Nombre d'habitacions
Adreça de correu electrònic
Número de telèfon
Si s'aplica una taxa de modificació, t'avisarem abans de tramitar la teva sol·licitud.
Quina és la política de cancel·lació de l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Oferim dues polítiques de cancel·lació:
-No reemborsable: es carregarà el 100% de l'import de la reserva.
-Cancel·lació gratuïta: Podeu cancel·lar gratuïtament fins a 48 hores abans de l'arribada. Passat aquest temps, o en cas de no presentar-se, es cobrarà l'import íntegra.
Com puc cancel·lar la meva reserva amb l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
• Si has fet la teva reserva directament amb l'hotel:
Oferim dues polítiques de cancel·lació:
-No reemborsable: es carregarà el 100% de l'import de la reserva.
-Cancel·lació gratuïta: Podeu cancel·lar gratuïtament fins a 48 hores abans de l'arribada. Passat aquest temps, o en cas de no presentar-se, es cobrarà l'import íntegra.
Per anular la teva reserva, si us plau, envieu un correu electrònic a: recepcio@hotelcarlemany.ad amb la informació següent:
Data del check-in
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic
• Si has fet la reserva a través d'una OTA (Booking, Expedia...):
Les reserves realitzades a través de qualsevol OTA s'han de gestionar directament amb l'OTA.
Per cancel·lar una reserva:
1-Accedeix al teu correu de confirmació de reserva i visita el web o l'app de l'OTA.
2-Tria l'opció per cancel·lar la reserva.
Les devolucions dependran de la política de cancel·lació clarament indicada en el moment de la reserva i en el correu electrònic de confirmació.
Tingues en compte que la propietat no pot fer excepcions a aquesta política.
L’hotel Hotel Spa Termes Carlemany té un programa de fidelització i recompenses?
Ho sentim, però no tenim un programa de fidelització.
Hi ha algun val o codi de descompte a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
No tenim cap codi promocional disponible.
Per què és millor reservar directament a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Reservant directament amb nosaltres, gaudiràs dels següents avantatges (subjectes a disponibilitat):
Preus i pagaments:
- Millor preu garantit
- Cancel·lació flexible
- Pagament segur
Disponible de manera gratuïta:
- Caixa forta
- Accés al spa
- Wi-Fi
Avantatges:
- Comunicació directa
- Sense costos ocults
- Servei personalitzat
- Millora de l'habitació
L'hotel Hotel Spa Termes Carlemany ofereix garantia d'igualació de preus?
Et garantim el millor preu per a les reserves directes.
Si trobes una tarifa més baixa en un altre lloc, la igualarem.
A més, gaudiràs de tots els avantatges de reservar directament.
Per optar a què t'igualem la tarifa, la tarifa ha de:
• Aplicar al mateix allotjament
• Té la mateixa política de cancel·lació
• Una tarifa pública que sigui visible i reservable per qualsevol persona
Puc sol·licitar una igualació de preus a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Ho sentim, no acceptem sol·licituds d'igualació de preus.
Quines són les dates d'obertura i tancament a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Estem oberts tot l'any.
El nostre últim programa de renovació va concloure en setembre 2025.
Any de construcció: 1953
L'hotel Hotel Spa Termes Carlemany treballa amb agents de viatges?
Ens encanta treballar amb agències de viatges. Envia'ns un correu electrònic directament a recepcio@hotelcarlemany.ad per aprofitar les tarifes especials.
És possible comprar un cupó o val de prepagament a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Take a look at our special offers
Quins són els plans de tarifes de l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Oferim 3 plans tarifaris:
-Només habitació
-Allotjament i esmorzar
-Mitja pensió (Esmorzar + sopar) / begudes no incloses.
Les millores d'habitació i àpats estan disponibles a petició, segons disponibilitat, pagant la diferència de preu.
És possible aconseguir una millora de l'habitació a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Per sol·licitar una millora d'habitació, si us plau, envieu un correu electrònic a: recepcio@hotelcarlemany.ad amb la informació següent:
• Tipus d'habitació de preferència
• Número de reserva o d'allotjament
• Número de telèfon
Quina és l'estada mínima per nit a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
Pot aplicar-se una estada mínima obligatòria en algunes dates. Si us plau, consulteu la disponibilitat per a les dates que desitgeu al nostre lloc web.
Quant temps puc quedar-me a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
-No hi ha descompte específic per a estades llargues
-No hi ha una durada màxima d’estada
Amb quanta antelació puc reservar una habitació a l'hotel Hotel Spa Termes Carlemany?
No oferim cap descompte específic per a reserves anticipades.
L'hotel Hotel Spa Termes Carlemany fa abonaments d'un dia?
No tenim ofertes del dia..